Avrupamed fornece serviços AZ 24 horas por dia, 7 dias por semana
A nossa equipa fornece uma ampla gama de serviços para facilitar toda a sua viagem desde a sua procura pela melhor opção até você chegar a casa são e salvo.
FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO
Consultoria Online
Caso deseje ter uma conversa com o nosso médico para pedir a sua 2ª Opinião sobre o seu caso ou sobre o plano de tratamento que ele/ela preparou para si, podemos organizar uma Chamada Online. Se necessário, é fornecido um serviço de tradução gratuito durante esta chamada pela Avrupamed.
OPINIÃO
Segunda opinião e plano de tratamento gratuitos
Remetemos o seu caso aos nossos médicos da rede que são particularmente experientes no campo do tratamento que deve ter. A menos que seja um tratamento excepcionalmente raro, receberá, no mínimo, 2 planos de tratamento dos nossos médicos estrela.
ASSISTÊNCIA
Planejamento de viagens
Avrupamed orienta-o com o procedimento para obter o visto facilmente. Mantemos os documentos a fornecer a partir de Turquia, que facilitam os procedimentos da Embaixada. Se necessitar de qualquer orientação relativamente ao arranjo do voo e hotel, Avrupamed está pronto para fornecer o seu serviço gratuito.
RESPONSABILIDADE
Coordenação com o Hospital, Alojamento e Médico
Antes da sua chegada, coordenamos com o seu Médico e o pessoal hospitalar relacionado e garantimos que todos estejam informados sobre a sua agenda. Desta forma, reduzimos ao máximo o risco de surpresas desagradáveis.
TRANSPORTE
Transferências Internas
Organizamos todos os transfers entre aeroporto-hotel-hospital de forma gratuita, para que não tenha de gastar em transporte quando se deslocar por razões médicas.
Estamos sempre aqui para você
Suporte ao paciente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Disponibilizamos assistência 24 horas por dia, todos os dias, no seu próprio idioma durante a sua estadia. Os nossos pacientes devem sentir-se à vontade para consultar, independentemente de ser um assunto médico ou não.
PROTEGENDO SEUS DIREITOS
Defesa do Paciente
A equipa EuropeuMed tenta manter uma comunicação saudável entre si e os profissionais médicos circundantes. Caso tenha uma reclamação, mas esta não possa ser resolvida pela gestão do hospital, a EuropeuMed estará lá para facilitar o processo em seu nome.
Nós acompanhamos seu progresso
Seguir
Depois de voltar para casa, sempre que tiver um problema relacionado com o seu tratamento, pode sem dúvida contactar a Avrupamed e informar-nos sobre a situação. Iremos acompanhar e fornecer total apoio. Isto é válido para cada operação por um mínimo de 1 ano.